Rückgabe und Rückerstattung

Anleitung zur Rücksendung eines Produkts

JIGOO steht hinter der Qualität jedes von unserem Team verkauften und gelieferten Produkts und hofft, dass die Erwartungen jedes einzelnen Kunden erfüllt und übertroffen werden. Wenn Sie aus irgendeinem Grund innerhalb von 14 Tagen nicht vollständig mit Ihrem Kauferlebnis zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne mit einem Ersatz oder einer Rückerstattung (Dieser gültige Kauf ist nur für die jigoolife.com Website verfügbar).

Für bei jigoolife.com gekaufte Produkte:

  1. Innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf mit einer Bestellnummer auf jigoolife.com können Sie ohne Angabe von Gründen einen Rückgabe- und Rückerstattungsservice anfordern. Die Kosten der Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
  2. Wenn das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf mit einer Bestellnummer auf jigoolife.com einen Herstellungsfehler aufweist, können Sie sich an den JIGOO-Kundendienst unter support@jigoolife.com wenden, um eine Rückgabe und Rückerstattung anzufordern. JIGOO ist für die Rücksendekosten verantwortlich. Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Rücksendepakets erstatten wir Ihnen den ursprünglichen Kaufpreis über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Für Produkte, die nicht bei jigoolife.com gekauft wurden :

  • Bitte beachten Sie die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien der Plattform bzw. des Kaufshops. Für weitere Einzelheiten können Sie sich an den Verkäufer wenden, um bestimmte Geschäftsbedingungen zu bestätigen.

*Bitte beachten Sie: Diese Website akzeptiert nur den echten Kauf von jigoolife.com. Dies bedeutet, wenn Sie ein Produkt von anderen Verkäufen wie Amazon, Aliexpress oder Geekbuying, Geekmaxi usw. erhalten haben. Sie sollten eine Rückerstattung bei ihnen anfordern, nicht bei jigoolife.com.

Rückgabehinweise:

Alle an JIGOO zurückgesandten Artikel müssen in der Originalverpackung sein und sämtliches mitgelieferte Zubehör (Batterien, Ladegeräte, Handbücher usw.) enthalten. Das Produkt muss mit der Original verpackung komplett neu verpackt werden können. Im Rück sende paket die Ware, zusammen mit einer Kopie der Rechnung oder Auftrags bestätigung. Sichern Sie das Rücksendeetikett auf der Außenseite des Pakets, überprüfen Sie, ob der gesamte Inhalt im Rücksendepaket enthalten ist, und verschließen Sie das Paket. Sie können sich auf die folgenden Schritte beziehen:

  1. Wenn Sie die Rückgabe eines Produkts beantragen, legen Sie bitte einen gültigen Kaufbeleg, eine Bestellnummer, einen Beleg oder eine Rechnung vor.
  2. Die zurückgesandte Ware muss in gutem Zustand verpackt sein und die Etiketten und verschiedenen Logos der zurückgesandten Ware und des Zubehörs dürfen keine Anzeichen von Manipulation oder Veränderung aufweisen. Wenn es Geschenke gibt, senden Sie diese bitte mit der Ware zurück.
  3. Bitte sende bei einer Rücksendung die komplette Ware (inkl. Originalverpackung, sämtliches Zubehör und Geschenkartikel) mit gültigem Kaufbeleg, Bestellnummer, Kassenbon oder Rechnung zurück. Für die Erstattung ist der jeweilige Zahlungsempfänger verantwortlich.
  4. Unberechtigte Rücksendungen oder Lieferungen per Nachnahme ohne Einwilligung des Verkäufers werden abgelehnt.

Kontaktiere uns

support@jigoolife.com