Zurückkehren & Erstattung
Anleitung zur Rücksendung eines Produkts
JIGOO steht hinter der Qualität jedes verkauften und gelieferten Produkts und hofft, die Erwartungen jedes einzelnen Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund innerhalb von 14 Tagen mit Ihrem Kauferlebnis nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne mit einem Ersatz oder einer Rückerstattung (dieser Kauf ist nur auf der Website jigoolife.com gültig).
Für Produkte, die bei jigoolife.com gekauft wurden:
- Innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf mit einer Bestellnummer auf jigoolife.com können Sie ohne Angabe von Gründen einen Rückgabe- und Rückerstattungsservice anfordern und sind für die Rücksendekosten verantwortlich;
- Wenn das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf mit einer Bestellnummer auf jigoolife.com einen Herstellungsfehler aufweist, können Sie sich an das JIGOO-Kundendienstteam wenden unter support@jigoolife.com um einen Rückgabe- und Rückerstattungsservice anzufordern. JIGOO übernimmt die Rücksendekosten. Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Rücksendepakets erstatten wir Ihnen den ursprünglichen Kaufpreis über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Für Produkte, die nicht bei jigoolife.com gekauft wurden :
- Bitte beachten Sie die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien der Plattform oder des Shops, bei dem Sie gekauft haben. Weitere Einzelheiten können Sie beim Verkäufer erfragen, um die spezifischen Geschäftsbedingungen zu bestätigen.
*Bitte beachten Sie: Diese Website akzeptiert nur den echten Kauf von jigoolife.com. Das heißt, wenn Sie ein Produkt von anderen Verkäufen wie Amazon, Aliexpress oder Geekbuying, Geekmaxi usw. erhalten haben, sollten Sie eine Rücksendung von ihnen verlangen, nicht von jigoolife.com.
Rückgabehinweise:
Alle an JIGOO zurückgesandten Artikel müssen in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör (Akkus, Ladegeräte, Handbücher usw.) zurückgesandt werden. Das Produkt muss vollständig in der Originalverpackung verpackt werden können. Legen Sie dem Rücksendepaket die Ware zusammen mit einer Kopie der Rechnung oder Auftragsbestätigung bei. Befestigen Sie das Rücksendeetikett außen am Paket, überprüfen Sie den vollständigen Inhalt und verschließen Sie das Paket. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Wenn Sie die Rückgabe eines Produkts beantragen, legen Sie bitte einen gültigen Kaufbeleg, eine Bestellnummer, eine Quittung oder eine Rechnung vor.
- Die zurückgesandte Ware muss in gutem Zustand verpackt sein und die Etiketten und Logos der zurückgesandten Ware und des Zubehörs dürfen keine Anzeichen von Manipulation oder Veränderung aufweisen. Wenn Geschenke vorhanden sind, senden Sie diese bitte zusammen mit der Ware zurück.
- Bitte sende bei Rücksendungen die komplette Ware (inkl. Originalverpackung, sämtliches Zubehör, Geschenke) zusammen mit einem gültigen Kaufbeleg, Bestellnummer, Kassenbon oder Rechnung zurück. Die Rückerstattung erfolgt durch den jeweiligen Zahlungsempfänger.
- Eigenmächtige Rücksendungen oder Nachnahmen ohne Zustimmung des Verkäufers werden abgelehnt.