Garantiebestimmungen

1. JIGOO gewährt auf alle Produkte (außer Zubehör) eine Garantiezeit von vierundzwanzig (24) Monaten. Sofern nicht durch EU-Recht vorgesehen, kann JIGOO nicht für einen längeren Garantiezeitraum als den von den Herstellern und Lieferanten festgelegten Zeitraum haftbar gemacht werden. JIGOO respektiert die Rechte und Ansprüche des Kunden.
2. Wenn ein Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweist, kontaktieren Sie uns bitte über support@jigoolife.com. Ihnen wird dann ein Rücksendeformular zugesandt. Nach Genehmigung des Formulars kann das Produkt zur Reparatur zurückgeschickt werden. Bei einem Defekt innerhalb der Garantiezeit durch den Kunden selbst erstellt JIGOO einen Kostenvoranschlag für die Reparatur, der Material und Arbeitsaufwand sowie die Kosten für den Rückversand umfasst. Sofern die vorstehende Aussage zutrifft, werden etwaig entstandene Kosten von JIGOO nicht ersetzt.
3. Bitte beachten Sie, dass jigoolife.com (diese Website) Garantieanfragen NUR für diejenigen bearbeitet, die auf DIESER WEBSITE einkaufen. Wenn der/die Kunde(n) einen Staubsauger aus anderen Geschäften hat/haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Kundendienst zu wenden.

Die Garantie für Produkte erlischt, wenn:

1. Die Garantiezeit ist abgelaufen.
2. Unangemessene Verwendung.
3. Wenn sich das Produkt beispielsweise aufgrund von Modifikationen nicht mehr im Originalzustand befindet.
4. Wenn das Produkt in Kombination mit Zubehör verwendet wurde, das das Produkt nicht unterstützt.
5. Nicht unterstützte Software oder Firmware.
6. Wenn ein Mangel durch den Kunden verursacht wurde, gehen die Kosten für die Reparatur und den Versand zu Lasten des Kunden.

Instandsetzung

• Um eine Reparatur anzufordern, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: support@jigoolife.com .
• Geben Sie die Fehlerbeschreibung mit einem kurzen Video oder Fotos sowie die Seriennummer und die Rechnung (PDF) an.
• Nach Erhalt Ihrer E-Mail werden wir innerhalb von 24 Geschäftsstunden antworten.