Garantiebestimmungen

1. JIGOO gewährt auf alle Produkte (außer Zubehör) eine Garantiezeit von vierundzwanzig (24) Monaten. Sofern nicht von EU Gesetz JIGOO Für eine längere Garantiezeit als die von den Herstellern und Lieferanten festgelegte Dauer kann keine Haftung übernommen werden. JIGOO respektiert die Rechte und Ansprüche des Kunden.
2. Wenn ein Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweist, kontaktieren Sie uns bitte über support@jigoolife.com Ihnen wird ein Rücksendeformular zugesandt. Nach Genehmigung des Formulars kann das Produkt zur Reparatur zurückgesandt werden. Bei einem Defekt innerhalb der Garantiezeit durch eigenes Verschulden des Kunden JIGOO erstellt einen Kostenvoranschlag für die Reparatur, der Material- und Arbeitskosten sowie die Kosten für die Rücksendung beinhaltet. Sollte die vorherige Aussage zutreffen, werden die entstandenen Kosten nicht erstattet. JIGOO.
3. Bitte beachten Sie, dass jigoolife.com (diese Website) Garantieanfragen ausschließlich für Kunden bearbeitet, die über DIESE WEBSITE einkaufen. Sollten Sie einen Staubsauger aus einem anderen Geschäft besitzen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den dortigen Kundenservice zu wenden.

Die Produktgarantie erlischt, wenn:

1. Die Garantiezeit ist abgelaufen.
2. Unsachgemäße Verwendung.
3. Wenn sich das Produkt nicht im Originalzustand befindet, z. B. aufgrund von Modifikationen.
4. Wenn das Produkt in Kombination mit Zubehör verwendet wurde, das das Produkt nicht unterstützt.
5. Nicht unterstützte Software oder Firmware.
6. Wurde ein Mangel durch den Kunden verursacht, so sind die Kosten für die Reparatur und den Versand vom Kunden zu tragen.

Instandsetzung

• Um eine Reparatur anzufordern, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: support@jigoolife.com.
• Geben Sie die Fehlerbeschreibung mit einem kurzen Video oder Fotos mit der Seriennummer und der Rechnung (PDF) an.
• Nach Erhalt Ihrer E-Mail werden wir innerhalb von 24 Geschäftsstunden antworten.