Reembolso de vuelta
Guía de devolución de un producto
Jigoo respalda la calidad de cada producto vendido y entregado por nuestro equipo, con la esperanza de que se cumplan y superen las expectativas de todos y cada uno de los clientes. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su experiencia de compra dentro de los 14 días, estaremos encantados de ayudarlo con un reemplazo o reembolso (esta compra válida solo está disponible para el sitio web e jigoolife.com).
Para productos adquiridos en jigoolife.com:
- Dentro de los 14 días calendario posteriores a la compra con un número de pedido en jigoolife.com, puede solicitar un servicio de devolución y reembolso sin proporcionar ningún motivo y usted será responsable de la tarifa de envío de devolución;
- Dentro de los 14 días calendario posteriores a la compra con un número de pedido en jigoolife.com, si el producto tiene un defecto de fabricación, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de JIGOO en support@jigoolife.com para solicitar un servicio de devolución y reembolso. Jigoo será responsable de la tarifa de envío de devolución. Dentro de los 14 días calendario posteriores a la recepción del paquete de devolución, le reembolsaremos el precio de compra original a través de su método de pago original.
Para productos adquiridos fuera de jigoolife.com :
- Consulte la política de devolución y reembolso de la plataforma o tienda de compra. Para obtener más detalles, puede ponerse en contacto con el vendedor para confirmar los términos y condiciones específicos.
*Nota: este sitio web solo acepta compras reales realizadas en jigoolife.com. Esto significa que si compraste un producto en otras ventas como Amazon, Aliexpress, Geekbuying, Geekmaxi, etc. Deberías solicitar la devolución a ellos, no a jigoolife.com.
Notas de devolución:
Cualquier artículo que se devuelva a Jigoo debe estar en su embalaje original e incluir todos los accesorios incluidos con el artículo (baterías, cargadores, manuales, etc.). El producto debe poder volver a envasarse completamente con el embalaje original. En el paquete de devolución, incluya la mercancía, junto con una copia de la factura o la confirmación del pedido. En el exterior del paquete, asegure la etiqueta de devolución, verifique que todo el contenido esté incluido en el paquete de devolución y selle el paquete. Puede hacer referencia a estos pasos:
- Al solicitar la devolución de un producto, proporcione un comprobante de compra válido, un número de pedido, un recibo o una factura.
- Los productos devueltos deben estar embalados en buenas condiciones y las etiquetas y los distintos logotipos de los productos devueltos y los accesorios no deben mostrar signos de manipulación o alteración. Si hay algún regalo, por favor devuélvalo con la mercancía.
- Al devolver la mercancía, devuelva el conjunto completo de mercancías (incluido el embalaje original, todos los accesorios y regalos) con un comprobante de compra válido, número de pedido, recibo o factura. El beneficiario correspondiente será responsable de la restitución.
- Devoluciones no autorizadas o pagos contra reembolso sin el consentimiento del vendedor serán rechazadas.