FAQ
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Temps de réponse moyen : 24h
JIGOO S300 Pro
La machine ne fonctionne pas.
- La fiche d'alimentation n'est pas bien insérée.
-Vérifiez si la fiche d'alimentation est bien insérée. - Il n'y a pas d'électricité à la prise de courant.
-Vérifiez la prise. - L'interrupteur d'alimentation n'est pas enfoncé.
-Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.
La force d'aspiration devient plus petite.
- L'orifice d'aspiration est bloqué.
-Nettoyer l'orifice d'aspiration. - Il y a trop de corps étrangers dans l'éponge filtrante.
-Nettoyez le bac à poussière et l'éponge filtrante. - Il y a de nombreux objets étrangers dans le cyclone.
-Nettoyer les objets étrangers dans le cyclone.
La lampe UV ne fonctionne pas.
- Les deux rouleaux situés sous la machine ne touchent pas la surface de l'objet en même temps.
-Placez la machine à plat sur l'objet et assurez-vous que les deux rouleaux sont comprimés. - Les deux rouleaux sous la machine sont bloqués et ne peuvent pas bouger librement.
-Nettoyez les rouleaux pour vous assurer que les deux rouleaux peuvent se déplacer librement de haut en bas ou contactez le service après-vente. - La lampe UV est endommagée.
-Contact service après-vente pour remplacer la lampe UV.
La machine cesse soudainement de fonctionner.
- Le baril à poussière est plein.
- L'orifice d'aspiration de la machine est bloqué.
- Le cyclone est bloqué par des corps étrangers.
Afin d'éviter toute surchauffe du moteur, un mécanisme de sécurité a été ajouté. Si cela se produit, veuillez cesser l'utilisation, nettoyer le blocage et attendre deux heures avant de réutiliser l'appareil.
La brosse rotative cesse soudainement de fonctionner.
- La brosse rotative est enveloppée par des objets étrangers.
-Retirez la brosse à rouleau si nécessaire et nettoyez-la avant utilisation. - La ceinture tombe ou se casse.
-Contact service après-vente pour remplacer la courroie.
Quelle est la longueur du cordon d'alimentation?
La longueur du cordon d'alimentation est de 5M.