Politica di garanzia
- JIGOO applica il periodo di garanzia di ventiquattro (24) mesi su tutti i prodotti (eccetto gli accessori). Solo che è assunto dal diritto dell'UE JIGOO Non può essere ritenuta responsabile per un periodo di garanzia superiore al periodo definito dai produttori e dai fornitori. JIGOO Rispetta i diritti e le rivendicazioni che il Cliente ha in possesso.
- Quando un prodotto ha un difetto durante il periodo di garanzia, vi preghiamo di contattarci tramite Support@jigoolife.com Ti verrà inviato un modulo di restituzione. Dopo che il modulo è stato approvato, il prodotto può essere restituito per la riparazione. Per un difetto durante il periodo di garanzia dai clienti proprio facendo JIGOO Fornirà una stima dei costi di riparazione che include materiale e manodopera più i costi per la spedizione di ritorno. Se la dichiarazione precedente è vera, eventuali costi, che sono venuti in essere, non saranno compensati da JIGOO .
- Si prega di non e jigoolife.com (questo sito Web) offerte con richieste di garanzia per coloro che acquistano SOLO su QUESTO SITO. Se i clienti hanno un aspirapolvere da altri negozi, ti consigliamo di chiedere direttamente al loro servizio clienti.
La garanzia sui prodotti sarà resa nulla quando:
- Il periodo di garanzia è scaduto.
- Uso inappropriato.
- Quando il prodotto non è nel suo stato originale, ad esempio, a causa di modifiche.
- Quando il prodotto è stato utilizzato in combinazioni con accessori che non supportano il prodotto.
- Software o firmware non supportato.
- Quando un difetto è stato causato dal cliente, i costi per le riparazioni e la spedizione sono a carico del cliente.
Riparazioni
- Per richiedere una riparazione si prega di scrivere una e-mail a: Support@jigoolife.com .
- Fornisci la descrizione del guasto con un breve video o foto con anche il numero di serie e la fattura (PDF).
- Dopo aver ricevuto la tua e-mail, risponderemo entro 24 ore lavorative.